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- 职位类别：销售/客服
- 招聘人数：6人
- 工作经验：不限
- 语言要求：不限
- 联系人: 赵女士
- 联系人电话: 0575-87731208
- 需求专业：不限专业
职位详情
1、负责在线解答客户的咨询和疑问，及时回复顾客，根据顾客要求，提出合理建议，引导客户下单。
2、负责客户售后问题处理，跟进并反馈，耐心处理问题，提高客户体验，维护店铺评分
3、配合公司进行客户需求分析、信息收集等工作。
4、协助检查并反馈业务流程、商品、系统、快递等异常问题。
5、完成领导交付的其他任务。
工作地址
浙江省诸暨市上下湖镇友谊路169号
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