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- 职位类别：销售/客服
- 招聘人数：6人
- 工作经验：不限
- 语言要求：不限
- 联系人: 赵女士
- 联系人电话: 0575-87731208
- 需求专业：不限专业
职位详情
1、 负责直播基地相关政策及管理规范实施落地，及时告知商家相关服务项目，提高商家服务体验；
2、 负责基地商家日常维护，商家问题答疑，商家数据收集，商家开播情况跟踪，确保商家业务规范性、开播率及商家GMV等相关指标达成；
3、 负责基地平台活动通知及组织，告知商家活动内容及要求，帮助商家完成各项平台活动报名；
4、 定期组织开展商家培训，确保商家及时了解最新的业务规范、平台规范、基地入驻规范、基地商家服务项目；
5、 负责商家投诉追踪并及时反馈商家相关处理结果，与商家保持良好的沟通；
6、 完成上级交代的其他事情
工作地址
浙江省诸暨市上下湖镇友谊路169号
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